AGB

Für das Produkt «CARU air»

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der CARU AG, eingetragen im Handelsregister Zürich (CHE-327.800.638), Schweiz, (nachfolgend „CARU“) enthalten die Bedingungen für den Kauf und die Nutzung des oder der CARU air Geräte (nachfolgend „CARU air“) mit den Funktionen gemäss Beschrieb auf www.caruair.com für die nicht-kommerzielle Anwendung. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand und die Rechnungsstellung zustande.

Die verwendete männliche Sprachform für "Kunde" dient der Vereinfachung und gilt ebenso für alle anderen Geschlechtsausprägungen.

CARU kann diese AGB jederzeit ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder auf andere geeignete Weise (online) bekannt gegeben. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist unter www.caruair.com einsehbar.

Lieferung und Widerrufsrecht

• Nach Bestellung liefert CARU CARU air an den Kunden innerhalb angemessener Zeit (kostenfrei und in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen, wenn die Lieferung in der Schweiz erfolgt). CARU kann aber einen festen Liefertermin nicht garantieren. Bei Lieferungen ins Ausland (ausserhalb der Schweiz) werden dem Kunden die gesetzlichen Steuern (z. B. Mehrwertsteuer) im Zielland und mögliche Zollgebühren durch den Spediteur in Rechnung gestellt.

• CARU gewährt dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht. Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen schriftlich zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Einganges des CARU air beim Kunden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist an support@caruhome.com oder CARU AG, Weberstrasse 3, CH – 8004 Zürich zu richten. Der Kunde trägt die Beweislast für die Rücksendung des CARU air. Im Falle eines wirksamen Widerrufes müssen beide Parteien die bereits empfangenen Leistungen zurückerstatten. Wenn der Kunde das empfangene CARU air nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er CARU insoweit Wertersatz leisten. Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen, es sei denn, das gelieferte CARU air ist mangelhaft. Bis zur vollständigen Rücksendung des CARU air macht CARU von ihrem Retentionsrecht Gebrauch.
  
  

Nutzung des CARU Smart Sensors

• Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er den CARU air nur gemäss Beschrieb auf www.caruair.com einsetzen darf, also insbesondere zur Indikation des CO2 Levels in Räumen.
  
  

Supportdienstleistungen

• CARU leistet jedem Kunden Unterstützung per E-Mail und Hotline an Werktagen der Stadt Zürich (Schweiz) jeweils von 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ in deutscher und englischer Sprache so rasch als möglich, spätestens aber innert eines Werktages. Diese Unterstützung beinhaltet die Beantwortung von Fragen, die kundenspezifische, technische Beratung und Anleitung.

• Die Supportdienstleistungen beinhalten keine Leistungen von CARU vor Ort.
  
  

Prüfungspflicht und Gewährleistung

• Unabhängig vom Widerrufsrecht unter Ziffer 1.2 verpflichtet sich der Kunde, den gekauften CARU air innert 14 Tagen nach Entgegennahme zu überprüfen und allfällige Schäden an der Hardware CARU zu melden. Sofern der Kunde CARU innert der genannten 14 Tage keine Schäden meldet, gilt die Hardware des gekauften CARU air als mängelfrei genehmigt.

• CARU gewährleistet dem Kunden, dass bei korrekter Anwendung die Funktionalitäten nicht so weit vom Beschrieb abweichen, dass deren Eignung für die umschriebenen Zwecke aufgehoben oder erheblich gemindert ist. Jegliche weitere Gewährleistung wird ausgeschlossen.
• Sofern ein Mangel auftritt, für welchen CARU gemäss Ziffern 4.1 oder 4.2 vorstehend gewährleistungspflichtig ist, hat der Kunde zunächst ausschliesslich Anspruch auf die kostenlose Behebung des Mangels durch CARU innert 30 Tagen ab Eingang der Meldung bei CARU. Der Kunde hat CARU bei der Analyse der Ursachen und Bedingungen des Fehlers sowie bei dessen Behebung in zumutbarem Umfang zu unterstützen.
• Gelingt es CARU innert 30 Tagen ab Eingang der Meldung bei CARU nicht, den gewährleistungspflichtigen Mangel erfolgreich zu beheben, hat der Kunde im Falle von Ziffer 4.1 ausschliesslich Anspruch auf Ersatz des Gerätes, im Falle von Ziffer 4.2 Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag.
• Die Gewährleistungspflicht von CARU gemäss dieser Ziffer 4 entfällt in dem Umfang, als eine Abweichung von der in diesem Vertrag beschriebenen erlaubten Nutzung gemäss Ziffer 2 dieses Vertrages, oder eine Abweichung von den beschriebenen Anwendungen erfolgte, oder auf sonst nicht von CARU zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wie insbesondere:

• • Fehlerhafte Anwendung oder Manipulation des CARU air durch den Kunden oder weitere Nutzer;
  • Änderungen am CARU air durch den Kunden oder weitere Nutzer;

• Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach der Lieferung des CARU air.
  
  

Kaufpreis, Zahlungsbedingungen sowie allenfalls weitere Gebühren

• Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des Kaufpreises inkl. Mehrwertsteuer für die gekauften Geräte und Gebühren gemäss Rechnung und allenfalls zusätzlich geschuldeten Gebühren.
  
  

Geheimhaltung

• Die Vertragsparteien behandeln alle Informationen über die jeweils andere Vertragspartei vertraulich, soweit diese Informationen weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind, und schützen sie vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
  
  

Haftung für Schäden und Schadloshaltung

• Der Kunde haftet für die Einhaltung dieses Vertrages sowie für die Handlungen, Unterlassungen und Verletzungen dieser AGB seitens des Nutzers gegenüber CARU, wie wenn es seine eigenen wären.
• Sollten Nutzer von Kunden oder Angehörige von Nutzern sowie weitere Dritte, welchen der Kunde einen CARU Smart Sensor zur Nutzung zur Verfügung stellt, Ansprüche gegen CARU geltend machen, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Schadloshaltung von CARU.

• CARU hält sich strikt an die Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und verweist bezüglich der Zahlungsabwicklung über das Internet auf die AGB der Zahlungsabwickler.
• Die Haftung von CARU für jegliche Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. CARU lehnt eine Haftung für den nicht vertragsgemässen Einsatz des CARU air nach Ziff. 2 dieser AGB ausdrücklich ab.
  
  

Allgemeine Bestimmungen

• Die Anwendung allfälliger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden wird wegbedungen.
• Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages inklusive der AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Bestimmungen sind durch Regelungen zu ersetzen, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.
• Eine Übertragung dieses Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und CARU und der darunter eingeräumten Rechte und Pflichten ist nur soweit in den AGB vorgesehen, zulässig.
  
  

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Auf das Vertragsverhältnis zwischen den Vertragsparteien findet materielles, schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Kollisionsrechtes.
• Für Streitigkeiten sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte am Sitz von CARU zuständig. CARU ist jedoch berechtigt, den Kunden alternativ vor den ordentlichen Gerichten an dessen Sitz zu belangen. Vorbehalten bleiben abweichende zwingende Gerichtsstände des Bundesrechts.